Nossos clientes sempre conseguem falar com nossa equipe. Nossa filosofia de suporte é simples e eficiente. Esse é um dos grandes diferenciais da L&D Informática.
Além do suporte telefônico Direto, oferecemos uma base de conhecimento com informações completas em forma de texto e vídeos explicativos, além do sistema de Tickets padrão.
Soluções para dúvidas de TI no dia-a-dia
Nossos sistemas possuem documentação embutida, com vídeos e tutoriais, porém, sempre podem surgir dúvidas de TI a qualquer momento.
Na L&D os clientes podem solucionar suas dúvidas por e-mail, telefone, tickets, entre outros.
Nossos cliente possuem nossos números de celular e conhecem as pessoas pelo nome, por isso é fácil resolver qualquer imprevisto, mesmo que nos finais de semana ou de madrugada.
